Devoluciones y Cambios
"¿No está completamente satisfecho con su compra? Queremos solucionarlo. Por eso, las devoluciones e intercambios en AthleticsPatron.com son fáciles."
Excepto por los productos marcados como FINAL SALE y/o REFURBISHED, puede devolver productos en AthleticsPatron.com por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la recepción para recibir un reembolso completo mediante su forma de pago original.* Para recibir el reembolso en su forma de pago original, los productos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original y acompañados del recibo de venta o factura de envío original.
Términos y condiciones adicionales aplicables a devoluciones e intercambios incluyen:
- Las devoluciones realizadas después de 30 días con recibo original o factura de envío se emitirán como crédito en mercancía, independientemente del método de pago original.*
- Los intercambios realizados dentro de los 30 días con recibo o factura original se acreditarán en la forma de pago original.
- Los intercambios realizados después de 30 días se emitirán como crédito en mercancía por cualquier diferencia adeudada.
- Los productos recibidos como regalo pueden devolverse o intercambiarse. Si se devuelven o intercambian en AthleticsPatron.com, los fondos acreditados se emitirán automáticamente en la forma de pago original.
- Si devuelve productos comprados con AthleticsPatron.com Rewards o promociones, solo se le reembolsará el precio final de compra. Las recompensas y promociones no se volverán a emitir, excepto para intercambios realizados el mismo día de la compra.
- Las devoluciones sin recibo original o factura de envío se emitirán como crédito en mercancía igual al precio de venta actual. AthleticsPatron.com puede limitar la cantidad de devoluciones permitidas sin recibo original. Se requiere identificación válida (licencia de conducir, pasaporte, identificación militar o tarjeta de identificación emitida por el estado) para todas las devoluciones sin recibo original.
- Ciertos productos en AthleticsPatron.com están marcados como 'FINAL SALE' y/o 'REFURBISHED'. Los productos marcados como FINAL SALE y/o REFURBISHED no pueden devolverse ni intercambiarse por ningún motivo.
- Existen casos en los que el consumidor no tiene un derecho legal de desistimiento de 30 días, incluso si el producto o servicio se vendió en línea (venta a distancia). Esto se aplica a:
- Productos diseñados específicamente para el consumidor
- Entradas para conciertos, teatro, vuelos y reservas de hotel
- Entrega de alimentos, bebidas u otros artículos de consumo doméstico
- Ciertos bienes sellados si el sello está roto, como grabaciones de sonido e imagen, software y productos sellados por motivos de higiene
- Perfumes, champús secos, esmaltes de uñas, productos para el cuidado facial, productos que contienen alcohol, baterías recargables y dispositivos recargables por USB (“Productos Especiales”) son FINAL SALE y/o REFURBISHED y no pueden devolverse ni intercambiarse una vez abiertos o si el embalaje o sello original ha sido roto o retirado.
- Los Productos Especiales no pueden devolverse a AthleticsPatron.com.
- AthleticsPatron.com se reserva el derecho de limitar devoluciones o intercambios independientemente del recibo.
Devoluciones (en detalle)
Cómo enviar su Devolución